Soporte y formación

Te ofrecemos contratos de mantenimiento (soporte) para poder gestionar de forma eficiente y proactiva tu infraestructura, pero también para poder atenderte en las mejores condiciones posibles.

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Hacemos esto tanto de forma remota como en el sitio. No obstante, ciertas tareas tendrán que llevarse a cabo in situ, inevitablemente, pero eso ha cambiado mucho y el control remoto se ha convertido en una gran ventaja.

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Los distintos tipos de contrato se realizan a medida y garantizamos:

• La documentación de sus sistemas (que haremos si no existe) para permanecer con nosotros por elección y no por obligación. 

• El mejoramiento de sus ambientes.

• La rapidez de respuesta, proactividad y disponibilidad.

• Supervisión permanente.

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En el anexo, también organizamos formación ad-hoc como formadores certificados por Microsoft (MCT), pero también personalizadas y que se correspondan con tu entorno. pueden ser cursos a distancia o presenciales, asistencia sencilla, según sus necesidades.

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Por ello, elaboramos juntos un programa de formación a medida en su empresa en función de su infraestructura y sus herramientas de trabajo. También descubriremos sus problemas, pero esto hará que la capacitación sea más flexible y rentable para usted al final.

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Apostamos por una mayor autonomía del usuario para que la sensación de controlar tu entorno sea real.